La gestión de stocks con Shoppingfeed

Mejorar la logística es una cuestión clave para cualquier empresa de comercio electrónico. La gestión de inventarios puede tener consecuencias muy importantes a nivel financiero y organizativo, además de un impacto en las ventas. La fiabilidad de una web y la capacidad de respuesta del vendedor es un elemento diferenciador para la imagen de marca y la experiencia del cliente. Sin embargo, cuando un comerciante decide vender en marketplaces, la logística se vuelve más compleja y los riesgos se multiplican. Como gestor de catálogos, Shoppingfeed ayuda a simplificar y automatizar la gestión del inventario para los comerciantes.

Gestionar correctamente las existencias para vender en marketplaces

Publicar tus productos en marketplaces significa multiplicar las oportunidades de venta. Esto repercute en la gestión de tus stocks: tus pedidos en la plataforma A deben poder descontarse rápidamente de tus existencias en las plataformas B, C y D (incluida su propia tienda online).

En efecto, un stock no actualizado supone una anulación de la venta y, por tanto, un cliente insatisfecho. Por lo tanto, es esencial elegir una solución logística adaptada a la gestión de las existencias en los marketplaces y garantizar una comunicación rápida y fiable.

Cómo gestionar los stocks en los marketplaces con Shoppingfeed

Shoppingfeed es un gestor de catálogos especializado en marketplaces. Cuando hablamos de feeds de producto, nos referimos a las existencias, entre otras cosas. La plataforma de Shoppingfeed permite centralizar la información de las existencias y sincronizar la información entre el software del e-commerce y los diferentes marketplaces en los que opera el comerciante.

Para ello, Shoppingfeed se conecta al feed de origen del ecommerce y recupera los datos de las existencias antes de retransmitirlos, en el formato adecuado y según las particularidades de cada uno, a los marketplaces. Al contrario, los pedidos realizados en los marketplaces se envían a Shoppingfeed, que informa al software del e-commerce del comerciante.

Estas actualizaciones automáticas bidireccionales evitan una gestión manual de las existencias que sería fuente de errores para el comerciante, y por tanto optimizan las ventas.

Porqué escoger Shoppingfeed para gestionar tus stocks

Para el comerciante, la respuesta a los pedidos y los tiempos de actualización de las existencias son esenciales. La plataforma Shoppingfeed realiza actualizaciones automáticas al menos cada seis horas y puede adaptarse a las necesidades de cada comerciante. Para algunos marketplaces, el retraso puede ser de tan sólo 15 minutos, en cuyo caso la API producto por producto sólo actualizará los productos que hayan experimentado cambios de stock.

Paralelamente, el vendedor puede ajustar las reglas para optimizar la gestión de las existencias. En particular, es posible establecer un stock de reserva en Shoppingfeed, es decir, un umbral mínimo por debajo del cual el producto se mostrará como no disponible, con el fin de evitar la falta de existencias. Por último, las existencias pueden configurarse de forma diferente en función de los marketplaces: esto permite distribuir las existencias entre las plataformas en función de su potencial de ventas.

Aunque los marketplaces permiten una rápida diversificación de los ingresos, requieren una logística impecable. La gestión de las existencias y los pedidos es el primer eslabón de la cadena que hay que tener en cuenta para afrontar este reto. Al adaptarse a las necesidades específicas de los mercados y los comerciantes, Shoppingfeed facilita la gestión del inventario para ayudarte a vender mejor.