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# Shoppingfeed lance le « Ecommerce Benchmark Industry » pour ses utilisateurs
Baptiste LE METAYER 5 avril 2022
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Après avoir lancé “[Supplemental Feeds](https://blog.shoppingfeed.com/actualites/shoppingfeed-lance-supplemental-feeds)” il y a un mois, les équipes Shoppingfeed continuent leurs lancements Produits avec le “Ecommerce Benchmark Industry”.
**Comment fonctionne ce Benchmark ?**
Dès qu’un e-commerce est connecté à Shoppingfeed, une industrie lui est assignée par nos équipes. La totalité des plus de 2500 clients Shoppingfeed, sur les 2 continents (USA et Europe), ont été assignés à une industrie.
Ainsi, chaque jour, les clients Shoppingfeed vont maintenant pouvoir comparer leur variation journalière de chiffre d’affaires par rapport à l’ensemble des clients Shoppingfeed évoluant au sein de la même industrie. Cela leur donnera une estimation sur leurs performances au quotidien.
**Dans le cas où cette variation serait au-dessous du reste de l’industrie, Shoppingfeed proposera-t-il une assistance pour y remédier ?**
Oui. Chez Shoppingfeed, nous avons toujours investi dans les équipes Support Clients et Accounts Managers, ce qui nous a permis de proposer un support clients par téléphone ou par Slack, services très appréciés par nos clients. Ainsi, nos équipes vous aideront à accélérer votre croissance : résolution d’erreurs, ajout d’une nouvelle place de marché, ajout d’un nouveau pays, configuration d’attributs etc… les possibilités de croissance au sein de la solution Shoppingfeed sont multiples et nos équipes vous assisteront pour atteindre vos objectifs de croissance.
**Mes données sont-elles sécurisées ?**
Oui. Vos données sont les vôtres, et chez Shoppingfeed nous y attachons une importance au plus haut niveau de l’organigramme interne. Chaque client est en silo et aucune de vos données de ventes, de best-sellers, etc n’est partagées avec d’autres clients.
*“Certains de nos concurrents ont pris la surprenante décision de monétiser l’information des codes EAN best-sellers entre les vendeurs de leurs plateformes. Chez Shoppingfeed **nous avons toujours fait le choix inverse** : nous considérons que les produits à succès des marchands sont leur secret de commerçants. Le secret commercial est un droit en commerce.”*
***Olivier Levy – CEO de Shoppingfeed***
**Combien coûte cette fonctionnalité Benchmark et où la trouver dans l’interface Shoppingfeed ?**
Cette fonctionnalité est disponible depuis 2 semaines sur la page d’accueil de votre solution Shoppingfeed.
Elle est **gratuite** pour J-1. Courant 2023 vous pourrez bénéficier d’une plus large amplitude.
Nous espérons que Benchmark vous permettra de profiter pleinement du potentiel de votre catalogue produits.
Contactez votre Account Manager pour surperformer au sein de votre industrie : ils peuvent vous y aider.
[Prenez Rendez-Vous avec lui](https://content.shoppingfeed.com/fr/contactez-nous)
## Baptiste LE METAYER
Responsable du Marketing chez Shoppingfeed, je suis ravi de vous partager nos bonnes pratiques et l'actualité de notre écosystème au sein de ce blog.
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