Tous les e-commerçants peuvent aujourd’hui s’accorder sur un point : la « galaxie » Google est un levier incontournable dans une stratégie d’acquisition. Le géant du web propose en effet un nombre conséquent d’outils sur lesquels les vendeurs peuvent investir pour booster leur présence, capter de nouveaux clients et mieux vendre. Google Shopping fait partie de ceux-là : devenu star des campagnes payantes, la plateforme est un allié de choix y compris pour les e-commerçants vendant sur les marketplaces.
Qu’est-ce que Google Shopping ?
D’abord baptisée Froogle puis Google Search, la plateforme a adopté son modèle actuel en 2012 lorsqu’elle fut renommée Google Shopping. Elle propose aux e-commerçants d’afficher leurs produits dans les résultats de recherche des internautes, directement dans l’onglet « Shopping » sous la barre de recherche, dans un format très visuel.
D’après l’enquête d’Adthena, 76,4% des dépenses publicitaires en ligne et 83% des clics sur des publicités payantes seraient effectués sur Google Shopping aux Etats-Unis. Google Ads semble donc d’ores et déjà supplantée par sa cousine qui présente effectivement de sérieux atouts : un paiement au clic bien sûr, mais aussi un affichage plus visuel directement dans les résultats de recherche Google, mais aussi sur Google Shopping, Youtube, Gmail et en display. Avec un taux de conversion moyen de 1,91%, Google Shopping offre de belles perspectives pour mieux vendre ses produits sur son site e-commerce.
Google Shopping, une visibilité incontournable pour les e-commerçants
Réservée aux marchandises physiques, Google Shopping – qui se rapproche d’un comparateur en ligne – booste la visibilité des produits et augmente le trafic qualifié vers la fiche produit sur la marketplace. Les annonces se veulent en effet plus complètes et visuelles que les Google Ads : elles affichent l’image du produit, son prix, un titre et une description. Des informations clés qui permettent aux internautes de mieux cerner l’adéquation du produit avec leur besoin. Ainsi, les internautes qui cliquent sur l’annonce sont mieux qualifiés et donc plus susceptibles d’acheter.
Elle permet également de cibler de nouveaux prospects puisque l’algorithme choisit d’afficher les produits en fonction de leur pertinence et de l’enchère, et non de l’achat de mots-clés spécifiques. Des clients ne connaissant pas la marque sont ainsi susceptibles de la découvrir grâce à Google Shopping. Un vrai booster pour les ventes.
Les conseils de Shoppingfeed pour bien vendre sur Google Shopping
Google Shopping fournit un reporting qui permet à chaque e-commerçant d’ajuster ses campagnes. Comme pour tous les leviers publicitaires payants, le premier axe d’optimisation réside dans la bonne gestion du budget publicitaire. Pour tirer au mieux profit de ce levier, nous vous conseillons de bien définir votre budget en amont et de l’affiner en fonction des résultats, du type d’enchères, de la combinaison avec Google Ads ou non, des stocks et des performances de la concurrence. La gestion journalière du budget permet de garder facilement le contrôle et d’optimiser rapidement les campagnes.
Comme pour la vente sur les marketplaces, il est également essentiel que votre flux produit soit optimisé pour booster vos ventes via Google Shopping. Attributs, photos, stocks, descriptions, avis clients : la qualité et la complétude de votre flux et de vos annonces doivent être analysées et optimisées en continu afin de garantir des performances intéressantes.
Avec sa position monopolistique depuis quelques années, Google Shopping est un levier à ne pas négliger pour travailler l’acquisition de trafic vers votre site ecommerce. Vendre avec Google Shopping, un nouvel objectif à ajouter à votre roadmap pour l’année à venir ?
