Calendrier des soldes et temps forts annuels en e-commerce

Ils reviennent chaque année et rythment le calendrier commercial de tous les commerçants et e-commerçants. Les marronniers sont ces temps forts annuels à ne pas manquer, pendant lesquels les consommateurs s’arrachent les bonnes affaires et le chiffre d’affaires des e-commerçants s’envole. Pour vous aider à construire votre planning commercial, voici une synthèse des événements incontournables.

Halloween 

31 octobre – L’événement importé des Etats-Unis se développe depuis plusieurs années en France. Les ventes se multiplient autour de cette journée placée sous le signe de l’humour et des festivités enfantines.

La Peak Season 

Novembre/Décembre – C’est sans doute la période la plus chargée de l’année puisqu’elle se caractérise par plusieurs temps forts qui se succèdent dans un laps de temps d’à peine deux mois seulement, en novembre et décembre. Certains e-commerçants réalisent la majeure partie de leur chiffre d’affaires pendant cette forte période d’activité qui marque le début des fêtes de fin d’année. 

En 2021, les dépenses en ligne ont augmenté de 8,6% par rapport à 2020 et de 40% par rapport à 2019, selon Adobe Digital Insights. Le montant total des achats a pour la première fois dépassé les 200 milliards de dollars aux Etats-Unis. Pour les e-commerçants, les événements de la peak season ont donc un effet réel sur le maintien ou la hausse de leur chiffre d’affaires. Beaucoup adoptent une stratégie de vente et de communication spécifique pour ces temps forts afin de s’assurer le meilleur volume de vente possible.

Single Day

11 novembre – La Fête des célibataires, célébrée en Chine, est un évènement commercial devenu incontournable. Les e-commerçants, avec en tête Alibaba et Ali Express, proposent des réductions très importantes sur leurs produits. Cette fête est donc maintenant connue à l’international.

Black Friday

25 novembre 2022 – Le lendemain de Thanksgiving, les Américains ont pour habitude de se rendre dans les boutiques pour profiter de promotions exceptionnelles. Aujourd’hui célébré dans le monde entier, le Black Friday est devenu un temps fort commercial unique, pendant lequel les réductions atteignent des records. Le black friday est donc un enjeu marketing et commercial important à l’échelle mondiale.

Cyber Monday

28 novembre 2022 – Dans la continuité du Black Friday, la journée du Cyber Monday est une occasion supplémentaire de faire des affaires quelques jours après seulement. À la différence du Black Friday, les promotions du Cyber Monday se trouvent uniquement sur Internet. Les acheteurs profitent de ces deux temps forts pour anticiper leurs achats de Noël, qui se profile seulement quelques semaines plus tard. 

Noël

25 décembre – Certainement LE temps fort historique clé dans le calendrier des e-commerçants. Noël est une période charnière pour de nombreux secteurs d’activités, portés par les célébrations en famille et l’achat des cadeaux. Les achats se font souvent en dernière minute et les e-commerçants rivalisent d’arguments pour attirer plus d’acheteurs (délais de livraison, réductions, …).

Les soldes d’hiver

mercredi 11 janvier 2023 au mardi 7 février 2023  – En janvier, le calendrier commercial démarre fort avec la première période de soldes de l’année. Les dates sont fixées chaque année et peuvent légèrement différer selon les départements. Les soldes durent 4 semaines et comportent plusieurs démarques progressives, ce qui stimule les ventes tout au long du mois en question. 

Début 2022, les soldes d’hiver ont généré une hausse de 10% par rapport aux ventes de 2021 qui s’élevaient à 172 milliards d’euros en France.

French Days 

mercredi 26 avril au lundi 1er mai 2023 – Initiés par six géants français du e-commerce (La Redoute, Fnac, Boulanger, Darty, Showroomprivé, Cdiscount), les French Days sont une version française et printanière du Black Friday. Programmés début mai, ils permettent de profiter de rabais conséquents sur ces 6 plateformes et bien d’autres pendant environ une semaine.

Les Soldes d’été 

mercredi 22 juin 2023 au mardi 19 juillet 2023 inclus – Dans leur version estivale, les soldes s’accordent avec la préparation des grandes vacances scolaires et permettent aux familles de profiter de réductions importantes sur leurs achats d’été à la fin du mois de juin. Les soldes d’été durent elles aussi 4 semaines, pendant lesquelles les acheteurs s’équipent avant de partir en vacances. Les soldes doivent respecter un cadre légal strict, ce qui implique une logistique et une préparation conséquente pour les marchands.

Le choix des temps forts et soldes se fait pour chaque commerçant en fonction de son secteur, ses produits et ses priorités commerciales. Établir un calendrier annuel permet d’anticiper la préparation logistique et opérationnelle des temps forts, mais aussi de répartir et optimiser les budgets pour les campagnes d’acquisition et de communication. Google Shopping, réseaux sociaux, site internet optimisé, vente sur les marketplaces : tous les leviers sont à mobiliser ! Ces temps nécessitent donc une préparation à ne pas négliger pour bien performer et toucher toujours plus de clients.