Les bonnes pratiques pour préparer ses périodes de soldes

Que l’on soit marque ou distributeur, BtoB ou BtoC, retailer ou pure player, bien se préparer pour les soldes peut être source de stress pour tout commerçant. Une part croissante des achats se font en ligne durant les soldes d’hiver ou été. Même pour les retailers, mieux vaut donc ne pas tout miser sur la communication en magasin. Préparer ses soldes en ligne, c’est tout mettre en œuvre sur son site et les marketplaces pour générer un maximum de ventes. Pour réussir cette période de forte activité, l’enjeu est d’augmenter votre visibilité. Quelques bonnes pratiques simples vous y aideront.  

Préparer son site web pour les soldes

Un site web à jour et optimisé

Le centre de votre attention est avant tout votre site internet. Il est essentiel de vous assurer qu’il est à jour, que tous vos articles sont accessibles et que les promotions sont clairement visibles. Tout doit être prêt pour le début des soldes. Affichage des réductions sur les fiches, flag des produits soldés dans les filtres de recherche, bannières en homepage, landing page dédiée, travail du merchandising : les promotions doivent être mis en avant à chaque étape du parcours client.

La période des soldes est un marathon. Le site web doit être mis à jour en permanence pour vous assurer de pousser les bons produits au bon moment aux bons endroits et vos stocks mis à jour en temps réel. Votre but : faciliter la navigation des clients pour faciliter le passage à l’achat !

Communiquez et adaptez vos campagnes

Une fois votre site internet à jour, il est également nécessaire d’adapter vos campagnes d’acquisition. La pertinence de vos campagnes sur cette période est en effet cruciale. Votre stratégie ainsi que la gestion opérationnelle doivent être entièrement pensées pour maximiser la visibilité de vos offres et attirer un maximum d’acheteurs. 

Toutefois, il est également possible de profiter de cette période pour faire vos premiers tests si vous ne faites pas encore de campagnes d’acquisition. Le trafic accru pendant cette période sur les navigateurs et sites e-commerce permet en effet de se lancer en tirant profit du trafic important généré par les soldes. Pourquoi ne pas tenter une campagne marketing sur une collection ou gamme de produits ? Il faudra pour cela définir votre budget en amont pour une ou plusieurs semaines.

Préparer ses soldes sur les marketplaces

Utiliser un logiciel de gestion de flux pour gérer vos réductions.

Dans la préparation des soldes et des temps forts sur le web, la gestion de l’inventaire et les mises à jour de prix et produits sont clés. Un stock suffisant et toujours à jour est la clé pour réussir cette période. Un produit en rupture en début de semaine de solde peut avoir un impact fort sur vos ventes. Il vous incombe de paramétrer ces différents éléments dans votre gestionnaire de flux en amont pour pouvoir déployer les promotions sur vos marketplaces facilement le Jour J. Tenez compte des performances enregistrées l’année passée et adaptez votre stratégie de vente en ligne. En cas de doute, n’hésitez pas à solliciter votre Customer Success Manager afin qu’il vous accompagne.

Adapter sa stratégie marketplaces pendant les soldes

Optimiser votre visibilité sur les marketplaces est incontournable pour performer pendant les soldes. Mais avez-vous pensé à en profiter pour vous lancer sur une nouvelle place de marché ? La période est en effet propice pour ouvrir de nouveaux canaux car les réductions proposées offrent une belle visibilité et attirent beaucoup de consommateurs. Vous pourrez ainsi devenir visible plus rapidement. Cela est d’autant plus facile si vous passez par un logiciel de gestion de flux comme Shoppingfeed : ouvrir de nouvelles places de marché ne nécessite que quelques clics et vous n’avez qu’une seule mise à jour prix/produits à faire pour toutes vos marketplaces.

Ces quelques bonnes pratiques simples vous permettront d’augmenter vos chances de vendre plus pendant les soldes. Et pour connaître tous nos conseils et bonnes pratiques incontournables pour bien préparer la période de soldes, téléchargez dès maintenant notre checklist complète.