La gestion des stocks avec Shoppingfeed

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Améliorer sa logistique est un sujet central pour toute entreprise d’e-commerce. La gestion des stocks peut avoir des conséquences très importantes sur le plan financier et organisationnel ainsi que sur les ventes. De plus, la fiabilité d’un site et la réactivité du vendeur est un élément différenciant pour l’image de marque et le parcours client. Or, lorsqu’un marchand décide de vendre sur les marketplaces, la logistique se complexifie et cela augmente les risques. En tant que gestionnaire de flux, Shoppingfeed aide à simplifier et automatiser la gestion des stocks pour les marchands.

 

Bien gérer ses stocks pour vendre sur les marketplaces

Décider de vendre ses produits sur les marketplaces, c’est multiplier les opportunités de vendre. Cela impacte donc la gestion des stocks : vos commandes sur la plateforme A doivent pouvoir être décrémentées rapidement de vos stocks sur les plateformes B, C et D (y compris votre propre boutique en ligne).

En effet, un stock qui ne serait pas à jour, c’est une annulation de la vente et donc un client insatisfait à la clé. Il est donc primordial de choisir une solution logistique adaptée à la gestion des stocks sur les marketplaces et s’assurer qu’ils communiquent rapidement et de manière fiable.

 

Comment gérer ses stocks sur les marketplaces avec Shoppingfeed

Shoppingfeed est un gestionnaire de flux spécialisé pour les marketplaces. Or, lorsque l’on parle de flux, on parle, entre autres, des stocks. La plateforme de Shoppingfeed permet donc de centraliser les informations sur les stocks pour faire le relai entre le logiciel e-commerce et les différentes marketplaces sur lesquelles opère le marchand.

Pour cela, Shoppingfeed se branche sur le flux source du e-commerçant et récupère les données de stocks avant de les retransmettre, au bon format et en fonction des particularités de chacune, aux marketplaces. Dans le sens inverse, les commandes passées sur les marketplaces sont remontées auprès de Shoppingfeed, qui en informe le logiciel e-commerce du marchand.

Ces mises à jour automatiques en double sens permettent d’éviter une gestion des stocks artisanale qui serait contraignante et source d’erreurs pour le marchand, et donc d’optimiser les ventes.

 

Pourquoi choisir Shoppingfeed pour gérer ses stocks

Pour le marchand, la remontée des commandes et le délai de mise à jour des stocks sont des critères essentiels. La plateforme Shoppingfeed effectue des mises à jour automatiques au minimum toutes les six heures et peut s’adapter aux besoins de chaque marchand. Pour certaines marketplaces, le délai peut ainsi descendre à 15 minutes, auquel cas l’API produit par produit permettra de ne mettre à jour que les produits ayant connu des variations de stock.

En parallèle, des règles peuvent être ajustées par le vendeur pour optimiser la gestion de ses stocks. Il est notamment possible de paramétrer dans Shoppingfeed un stock tampon, c’est-à-dire un seuil minimum en-dessous duquel le produit sera affiché comme étant indisponible, afin d’éviter les ruptures. Enfin, les stocks peuvent être paramétrés différemment selon les marketplaces : cela permet de répartir le stock entre les marketplaces selon leur potentiel de ventes.

Si les marketplaces permettent de diversifier rapidement les revenus, elles imposent une logistique sans faille. La gestion des stocks et des commandes est le premier maillon de la chaîne à prendre en considération pour relever ce défi. En s’adaptant aux besoins précis des marketplaces et des marchands, Shoppingfeed facilite la gestion des stocks pour vous aider à mieux vendre.

Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez le replay de notre webinar « Comment booster ses performances e-commerce avec une stratégie omnicanale ? »

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Sylvain Piot

Support Team Lead depuis 2012 chez Shoppingfeed, j'accompagne nos clients au quotidien dans leur diffusion sur les canaux d'acquisition et les places de marché.

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