Cuando una empresa empieza a vender en marketplaces, una de las preguntas más frecuentes es cómo elegir entre marketplaces generalistas o especializados. Pero no es el único criterio a tener en cuenta. Existen otros factores clave según el sector.
Elegir un marketplace según tu audiencia
Este es un criterio fundamental. Conoces a tu público objetivo mejor que nadie, por lo que es esencial saber dónde se encuentra y cómo consume en marketplaces.
Consulta directamente con los marketplaces: ¿pueden proporcionarte datos sobre su audiencia? ¿Tu público está bien representado? ¿Invierten en captar este tipo de clientes?
Ejemplo: Si vendes libros para estudiantes, pregunta qué proporción de su audiencia está formada por estudiantes y sus padres.
Analizar la competencia
Es imprescindible identificar si tus competidores ya están presentes en los marketplaces que estás considerando.
¿Son muchos? ¿Son competidores directos o complementarios? ¿Puedes diferenciarte?
Con esta información, podrás decidir si seguir a la competencia, optar por otras plataformas o combinar ambas estrategias.
Ejemplo: Un vendedor de bicicletas especializado en triatlón puede elegir un marketplace con vendedores de bicicletas de carretera, pero sin competencia directa en triatlón.
Seleccionar el marketplace según sus especificidades
Como experto en tu sector, puedes evaluar qué marketplaces se adaptan mejor a tu negocio. Algunos criterios clave son:
- Nivel de selección del marketplace
- Posicionamiento del producto
- Tipo de producto (por ejemplo, segunda mano)
- Valores y posicionamiento de marca
- Compatibilidad con herramientas de gestión de feeds
- Capacidad de gestionar productos personalizados
Cada caso es único, por lo que es importante analizar en detalle cada marketplace.
Vigilar la aparición de nuevos marketplaces
La monitorización del mercado es clave. Algunos marketplaces emergen con gran rapidez, como Back Market, y se convierten en imprescindibles.
Además, muchas marcas tradicionales están lanzando sus propias plataformas, como Leroy Merlin. Mantente atento para adaptar tu estrategia.