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title: "Balance 2025: un año innovador y lleno de éxitos para Centric Shoppingfeed"
description: "Retrospectiva de 2025: Centric Shoppingfeed confirma su liderazgo en la gestión de flujos gracias a la combinación de la experiencia humana y la tecnología innovadora."
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# Balance 2025: un año innovador y lleno de éxitos para Centric Shoppingfeed

Emy Bigirimana 30 de enero de 2026

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**⏱️Tiempo de lectura: 4 minutos**

Centric Shoppingfeed hace balance de un año 2025 marcado por grandes avances, consolidando su posicionamiento como líder en gestión de feeds gracias a la combinación de tecnología innovadora y una experiencia humana. 

 

### **El servicio de atención al cliente en los mercados, rediseñado: Dialog Hub**

En 2025, Centric Shoppingfeed lanzó **Dialog Hub**, **una interfaz dedicada a la gestión de los mensajes de clientes recibidos desde marketplaces**. Etiqueta, asigna, sigue el estado de cada mensaje en tiempo real y comparte documentos con un solo clic para mejorar tu capacidad de respuesta y fomentar la colaboración.

Con **Dialog Hub**, centralizas tu servicio de atención al cliente para ofrecer una experiencia más clara, más ágil y con mayor grado de satisfacción, incluso en períodos de alta demanda.

**Puedes comunicarte con tus clientes en todo el mundo**. Diseñado para ser **completamente flexible**, **Dialog Hub funciona de forma independiente (stand-alone)**: no necesitas utilizar otros servicios de Shoppingfeed para beneficiarte de él. El resultado: menos complejidad, mayor ahorro de tiempo y una experiencia de cliente optimizada.

 

| “*Diseñamos Dialog Hub para reducir la complejidad, aumentar el control y acelerar la gestión del servicio de atención al cliente en marketplaces de nuestros partners.*”  — Olivier Levy, Co-Fundador de Centric Shoppingfeed | [![](https://blog.shoppingfeed.com/hs-fs/hubfs/undefined-4.png?width=302&height=302&name=undefined-4.png)](https://shoppingfeed.com/fr/dialog-hub) |
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[🔗 Descubre Dialog Hub](https://shoppingfeed.com/es/dialog-hub)

 

### **2025 en cifras: 21 integraciones en mercados, 1240 nuevos desarrollos y mejoras en nuestro software**

A continuación, un resumen de los logros conseguidos a lo largo de 2025:

![infographie-bilan-2025\_ES](https://blog.shoppingfeed.com/hs-fs/hubfs/Blog/ESP/infographie-bilan-2025_ES.png?width=744&height=385&name=infographie-bilan-2025_ES.png)

 

Marketplaces que se han incorporado este año:

| - Tik Tok Shop (EU, UK, US) - Autodoc FR - Shein (EU) - Mister Auto - Leenbakker (NL) - Grainger US | - Galaxus (CH, DE) - Otto product v5 - Allegro (PL) - Tesco (UK) - Spareka (FR) - Hornbach (DE) - Veepee (DE) | - Home 24 (NL) - Coforamaes (PT) - Leroy Merlin (PL) - Kaufland (FR, IT) - Printemps (BE) - Vente Unique (LU & AT) - VTWonen (NL). |
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### **Migraciones clave gestionadas en 2025**

Este año también estuvo marcado por la migración de tres marketplaces clave para nuestros clientes:

- Fnac/Darty (Product)
- AmazonSeller (Internacional)
- Cdiscount (hacia Octopia)

 

### **Rumbo a 2026… y más allá**

Gracias a nuestros socios, clientes y equipos por un año lleno de retos superados e innovaciones compartidas.  
**Con vuestra confianza, Centric Shoppingfeed ha alcanzado hitos clave en 2025.  
En 2026, seguimos avanzando juntos hacia un e-commerce más simple, más eficiente y orientado al futuro.**

Elija un socio que se comprometa con su crecimiento, como Centric Shoppingfeed.

[Contáctenos](https://content.shoppingfeed.com/es/solicite-una-demostracion?_gl=1*19w2ej7*_gcl_aw*R0NMLjE3NjE5MjI4NzcuQ2owS0NRancxWXk1QmhELUFSSXNBSTBSYlhiNFBmU1A5RUxmWnBjSGZ0T0F5OUNkdkdsUWFtMXltNnFDdHdoVURvSUdMVHc3UHZOQVZiZ2FBcXM2RUFMd193Y0I.*_gcl_au*MjY4MDk2NTQxLjE3Njk0MjEzNzg.)

## Emy Bigirimana

Asistente de Comunicación y Marketing en Centric Shoppingfeed | Especializada en e-commerce, marketplaces y marketing digital. Comparto actualidad, tendencias, estrategias y buenas prácticas para acelerar el crecimiento de los actores del retail y del comercio online.

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